Temas para profesionalizar

¿Porqué pasamos tiempo de más en el trabajo?

LADO A.

Un tema polémico al que pocos líderes le entran de frente y sin rodeos, sin divagar y perderse en explicaciones y justificaciones platónicas o enredosas para dar respuesta a esta sencilla pregunta.

Seguramente cada uno de nosotros de acuerdo a nuestra situación laboral actual o a nuestras pasadas experiencias tendremos alguna muy buena respuesta a esta pregunta pero lo cierto es que todos en algún momento llegaremos al mismo punto.

Hay una cuestión que vale la pena aclarar, el pasar tiempo de más en el trabajo no se limita al espacio físico del lugar de trabajo sino a cualquier tiempo adicional al necesario que se invierta en éste, aclarado esto veamos, tratemos de agrupar a las personas que pasan tiempo en el trabajo fuera del horario establecido, que también cabe aclarar, ya por si mismo el manejar horarios y no objetivos resulta obsoleto a las tendencias de administración modernas y futuristas, pero continuemos, intentemos definir algunos casos:

  1. Las que no quieren llegar o estar en su casa
  2. Los que se ven obligados por sus jefes
  3. Los que no organizan bien su tiempo
  4. Los que trabajan en una empresa desorganizada o caótica
  5. Los que trabajan en proyectos mal planeados

El primero es el único caso que no tiene que ver estrictamente con lo laboral pero es de los que más impacto tienen en las organizaciones, sobre todo cuando los que no quieren llegar a su casa son los directivos y jefes, es mucho más común de lo que pareciera, me ha tocado ver esto muchas veces, de éste comportamiento se pueden desprender los otros 4 que se enlistan, cuando no son jefes es importante revisar esto con ellos, no se debe ver como normal o dejar de atender a alguien que no quiere estar en su casa.

El segundo también es muy común, los jefes de pronto tienen brillantes ideas que no pasan a través de procesos de planeación y simplemente se los asignan al personal sin considerar las cargas de trabajo, prioridades y el tiempo de ejecución de su personal, en otros casos hay jefes a los que les gusta ver a su gente metida en su lugar de trabajo, muchas veces mantienen a toda la plantilla “por si se requiere”, claro que esto denota un mal control de los proyectos o actividades que se están realizando.

El  tercero recae directamente en el individuo que realiza su trabajo, en estos casos no es tan grave ya que se le puede dirigir, entrenar o ayudar.

 El cuarto recae directamente en la dirección, la única forma de poner orden general en una empresa es a través de una muy fuerte intervención, mucho conocimiento, experiencia y liderazgo en la dirección, todos los micro casos que vayan ocurriendo recaen en alguno de los otros 4 puntos que se enlistaron, consecuencia de la desorganización general.

El quinto es de los que se da día a día, uno de los pilares esenciales para organizarse adecuadamente es la planeación, ésta se utiliza en todas las áreas y en casi todas las actividades de una empresa, es trabajo de los líderes, como lo he mencionado en muchos Blogs, hacer que los equipos de trabajo sean capaces y vigilar que la planeación sea eficiente.

Al final podríamos preguntar también ¿en cuantos de estos casos tienen injerencia los líderes, jefes y directivos?, definitivamente la influencia de los grupos de líderes es definitoria en estas prácticas, en muchos casos a nadie parece importarle la vida personal, la salud y la forma de pensar de los empleados, a los líderes de hoy les plantearía esta pregunta para que la respondan honesta y analíticamente:

¿Porqué la gente que tienes a tu cargo pasa tiempo de más en el trabajo?

LADO B.

Creo que el contexto ha sido suficiente, estoy seguro que a todos nos han pasado todos los casos expuestos, hay otros factores propios de los líderes que plantearé en algunos ejemplos en donde se hacía invertir mucho tiempo adicional al personal, me parece que por sí mismos se explican:

Un director en una junta gerencial dijo “hay que poner el ejemplo” refiriéndose, en sus palabras, a llegar temprano e irnos tarde… a mi me parece que un líder debe convencer y poner el ejemplo dirigiendo, orientando y obteniendo resultados, un director que no puede convencer y comprometer a su personal y su mejor propuesta es esa tal vez no debería tener esa posición. 

Un gerente de planeación y el director de operaciones aún en los paros técnicos o trabajos livianos de fin de semana hacían ir a todo el departamento, muchos se la pasaban sin hacer nada, platicando, comiendo papitas y matando el tiempo, algunos se sorprendían de que el director y el gerente se daban cuenta y no parecía molestarles, lo que pasó es que querían tener a todos por si necesitaban de alguien, no fuera a ser que necesitaran algo y no estuviera quien se los proporcionara… el no tener clara la planeación, las actividades, los alcances y responsabilidades diarias es una clara falta de control y conocimiento de los proyectos, seguramente si el gerente y el director tuvieran fuertes conocimientos en planeación y no sólo en cuestiones técnicas eso no ocurriría, nuevamente falla el liderazgo.

En varias ocaciones pude ver que gerentes y directores pedían a discreción laptops para las personas a su cargo, cuando se les cuestionaba y se les pedía una justificación decían que para que pudieran trabajar en casa… otro claro ejemplo en donde ya están haciendo trabajar al personal de más, fuera de su horario y del área de trabajo, a mí personalmente me tocó decirles que el hacer trabajar a la gente fuera de su horario no era una buena práctica y no justificaba la asignación de equipos, algunos pocos lo entendían pero en su gran mayoría no, esto sólo denota una vez más falta de habilidades y conocimientos en el manejo de personal.

Por último y para ejemplificar el caso 1 tuve la experiencia en un grupo gerencial que a algunos directores y gerentes les gustaba estar haciendo reuniones, salidas y juntas con el pretexto de hacer integración entre ese grupo, pero lo extendían también a otras áreas y para todo era celebración y reunión… a diferencia de lo que se pudiera creer, el pasar tiempo aunque sean reuniones o salidas no deja de ser laboral e invade el tiempo personal de los empleados, estos directivos no consideraban o tomaban en cuenta a la gente y pero aún como es típico en estos casos creen que la gente está contenta y no aceptan que más bien se ven obligados para no tener problemas en el trabajo, desde el momento en que no se respeta a las personas queda el liderazgo de estas personas muy rezagado de lo que se espera hoy en día de un líder, muy lejos del trabajo por objetivos, competencias e inteligencia emocional.

Avatar

About Godipro

El autor GodiPro es Carlos Hermoso, un Profesional con 30 años de experiencia en el mundo laboral y 12 años como Consultor Asociado y Emprendedor, Informático de profesión con Maestría en Administraci{on y Diplomado en Administración de Proyectos, comunica, escribe artículos y blogs, produce y graba Podcasts y Vlogs orientados a la profesionalización del mundo laboral, temas de tecnología y comunicación. Dirige además de Godipro a Docemonos Enterprises dedicada a contenidos, multimedia y web.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *